Данные в AI-клубе для детей

Версия 2026-09-10-1. Дополняет общую Datenschutzerklärung сайта softera.de.

1. Кто отвечает за данные

2. Какие данные мы собираем при записи

Регистрацию заполняет родитель или законный представитель. Мы сохраняем только то, что нужно для проведения одного пробного занятия:

• имя и email родителя — для подтверждения записи, входа на встречу, напоминаний и организационных писем;
• имя ребёнка для занятия (без фамилии) и возраст в полных годах — чтобы обращаться к ребёнку на встрече и проверить соответствие группе;
• выбранное занятие, время отправки формы, подтверждения и отмены, версия условий участия, которые вы подтвердили;
• служебные ссылки подтверждения и отмены — в базе хранится только их защищённое представление;
• состояние отправки писем (доставлено, повтор, ошибка) — без копирования текста писем в журналы.

Телефон, адрес, школу, дату рождения, фотографии и медицинские сведения мы не запрашиваем. Список ожидания хранит только email родителя, возрастную группу и удобное время.

Если вы разрешили аналитику в баннере cookies, к записи может быть добавлена кампания, по которой вы пришли на страницу (например, «meta / ai_club_trial»). Идентификаторы кликов, адрес перехода и другие технические данные к записи не привязываются.

3. Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании

Данные нужны, чтобы выполнить вашу заявку: удержать место, подтвердить запись по email, отправить вход на видеовстречу, напомнить о занятии и провести его (ст. 6 (1) b GDPR — исполнение договорённости о бесплатном пробном занятии). Защита формы от злоупотреблений и проверка доставки писем опираются на наш законный интерес в надёжной работе записи (ст. 6 (1) f GDPR).

Подтверждение email нужно для доставки приглашения и защиты мест от случайных адресов. Это не рекламная подписка. Рекламные рассылки по данным клуба мы не ведём; предложение следующей группы приходит только по вашему отдельному запросу.

4. Как проходит занятие с точки зрения данных

• Встреча не записывается. Экран показывает только преподаватель; дети свои экраны не показывают, камера по желанию.
• Дети и семьи не заводят аккаунты в ИИ-сервисах. Ответы ИИ для занятия подготовлены заранее преподавателем; личные данные детей, их голоса и изображения в ИИ-сервисы не отправляются.
• Работы остаются у ребёнка: преподаватель не собирает, не фотографирует и не публикует листы.
• Сервис видеосвязи и его условия мы называем в письме с входом на встречу. Ссылка на встречу личная и не публикуется.

5. Кто получает данные

Данные видят только взрослые, которым они нужны для проведения занятия: организатор и ведущий. Технические подрядчики обрабатывают данные по нашему поручению (ст. 28 GDPR): хостинг сайта и базы данных — Hetzner Online GmbH (Германия); отправка писем — сервис транзакционной почты Brevo (Sendinblue). Сервис видеосвязи получает только те данные, которые вы вводите при подключении (обычно имя участника). Данные детей не передаются в рекламные платформы, CRM или рассылки.

6. Сколько мы храним данные

• неподтверждённые заявки — 7 дней после истечения брони, затем удаление;
• данные пробного занятия (запись, отметка участия, история писем) — 90 дней после занятия, если нет отдельной причины хранить дольше (например, ваш открытый запрос);
• список ожидания — пересматриваем через 90 дней; по вашему письму удаляем сразу;
• резервные копии базы данных перезаписываются в обычном цикле хостинга.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения о хранимых данных, их исправление или удаление, ограничить обработку, а также возразить против обработки на основании законного интереса. Для этого достаточно письма на requests@softera.de. Отменить запись можно по ссылке из письма подтверждения — место освобождается сразу. Жалобу можно подать в надзорный орган по защите данных, например в Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit.

8. Cookies и аналитика

Форма записи работает без сторонних cookies. Необязательная аналитика (Google Analytics, Google Ads) включается только после вашего выбора в баннере и описана в общей Datenschutzerklärung. Изменить выбор можно кнопкой «Настройки cookies» внизу страницы.